Poštovane kolegice i kolege,
svaki dan u ljekarni radimo mnogo više od samog izdavanja lijekova. Savjetujemo pacijente, prepoznajemo rizične terapije, sprječavamo medikacijske pogreške, pratimo adherenciju, objašnjavamo nuspojave, motiviramo kronične bolesnike i često prvi primijetimo promjene u njihovom zdravstvenom stanju.
Naša su vrata uvijek otvorena i upravo smo zato najdostupniji zdravstveni radnici – često i prvi kontakt pacijenta sa zdravstvenim sustavom.
No, velik dio tog rada ne bude zapisan, ne ostavlja fizički trag zbog čega on često (p)ostaje nevidljiv.
Upravo iz tog razloga Ministarstvo zdravstva je, u suradnji s Hrvatskom ljekarničkom komorom, kroz Nacionalni plan oporavka i otpornosti (NPOO) pokrenulo "Projekt PILK - Sustav praćenja ishoda liječenja vanbolničkih pacijenata s naglaskom na kronične pacijente u javnim ljekarnama".
Ovo nije samo digitalni alat, ovo je prilika da napokon jasno, mjerljivo, kontinuirano i argumentirano pokažemo koliko ljekarnici doista znače pacijentima i zdravstvenom sustavu.
Projekt PILK omogućuje da ono što već svakodnevno stručno, odgovorno i predano radimo postane dokumentirano, strukturirano i povezano s konkretnim ishodima liječenja. Naš doprinos više neće biti samo dojam ili pretpostavka, nego mjerljiv podatak i dokaz stvarne vrijednosti ljekarničke skrbi.
Kroz projekt se sustavno bilježi:
- farmakoterapijska povijest pacijenta
- medikacijske pogreške i interakcije
- nuspojave
- stupanj adherencije
- savjetovanja i praćenje pacijenata s kroničnim bolestima (astma, KOPB, hipertenzija, šećerna bolest i dr.).
U slučaju nepovoljnih terapijskih ishoda, ljekarnik može pravodobno uputiti pacijenta liječniku, čime aktivno doprinosi sigurnosti terapije i kvaliteti zdravstvene skrbi.
Nakon svake intervencije moguće je pacijentu ispisati dokument „Posjet ljekarni“, koji sadrži terapiju iz posljednjih šest mjeseci (preuzetu iz CEZIH-a) te sažetak provedene ljekarničke intervencije. Time pacijent dobiva potvrdu skrbi, a sustav dobiva vrijedan i mjerljiv podatak o ulozi ljekarnika u liječenju.
PILK sustav predstavlja vrijedan alat koji ljekarnicima omogućuje uvid u farmakoterapijsku povijest pacijenta povučenu iz CEZIH sustava za posljednjih šest mjeseci. Ti se podaci temelje na realiziranim receptima koji su fakturirani HZZO-u, čime se dobiva pouzdan pregled lijekova koje je pacijent uistinu preuzeo. Uz to, u sustav je moguće evidentirati i druge lijekove te dodatke prehrani koje pacijent koristi, čime ljekarnik dobiva cjelovit uvid u terapiju i lakše procjenjuje njezinu sigurnost i prikladnost.
U sustav je također integriran program za provjeru interakcija lijekova koji na temelju dostupne farmakoterapije automatski prepoznaje moguće interakcije između lijekova te ih prikazuje i rangira prema kliničkoj važnosti. To ljekarniku omogućuje pravovremeno uočavanje potencijalnih rizika i donošenje informiranih stručnih odluka u skrbi za pacijenta.
Aplikaciji se pristupa putem mrežne stranice pilk.miz.hr. Svi ugovoreni ljekarnici koji rade u javnim ljekarnama imaju pristup sustavu putem svojih kartica kojima se prijavljuju u CEZIH sustav. Pristup je omogućen svim karticama (starim plavim i novim Certilia karticama), kao i putem USB stickova, pri čemu je potrebno da kartica ili stick budu uključeni i učitani prije pristupa poveznici. Preporučujemo da preglednik kojim otvarate aplikaciju bude jedini otvoreni tab u tom prozoru, kako bi prijava i rad u sustavu bili nesmetani.
Ovo je važan korak prema daljnjem razvoju naše profesije.
Ljekarnici nisu samo izdavatelji lijekova, mi smo stručnjaci za farmakoterapiju i aktivni sudionici u procesu liječenja.
Sustavno prikupljeni podaci o ishodima liječenja omogućit će nam da po prvi put na nacionalnoj razini na mjerljiv način pokažemo stvarni učinak ljekarničke skrbi. Upravo će ti rezultati biti snažan temelj za buduće pregovore o razvoju i financiranju ljekarničkih usluga s HZZO-om.
Kako biste se detaljno upoznali s organizacijskom i tehničkom osnovom projekta te praktičnom primjenom aplikacije u svakodnevnom radu, na platformi PharmUP dostupna je edukacija u obliku e-stručnog skupa „Projekt PILK - Sustav praćenja ishoda liječenja vanbolničkih pacijenata s naglaskom na kronične pacijente u javnim ljekarnama“.
Kroz edukaciju se detaljno prolazi kroz svaki protokol unutar sustava PILK te se korak po korak objašnjava način rada i unosa podataka, kako bi se ljekarnicima olakšala svakodnevna primjena sustava u praksi. Više o edukaciji možete pronaći ovdje.
Projekt PILK podržalo je Ministarstvo zdravstva, a na platformi PharmUP dostupna je i osobna podrška ministrice zdravstva doc. dr. sc. Irene Hrstić, dr. med.
E-stručni skup vrednovan je sukladno Pravilniku za stručno usavršavanje magistara farmacije s 8 bodova. Edukacija je dostupna neograničeno na platformi PharmUP, a bodove je moguće ostvariti do 11. ožujka 2027.
Pozivamo vas da se uključite i svakodnevno u PILK sustav dokumentirate pruženu ljekarničku skrb.
Ovo je prilika da zajedno pokažemo koliko ljekarnička skrb vrijedi - pacijentima, zdravstvenom sustavu i našoj struci.
Hrvatska ljekarnička komora