Prijevare povezane s bolešću COVID-19
Ana Soldo: „Ljekarne u Hrvatskoj opskrbljuju građane isključivo proizvodima koji ispunjavaju sve regulatorne zahtjeve i provjere sastava, kvalitete, sigurnosti i djelotvornosti“.
EU Direktivom o nepoštenoj poslovnoj praksi zabranjuju se poslovne prakse kojima se potrošače zavarava o koristima i rezultatima koji se mogu očekivati od uporabe proizvoda kao što su npr. navođenje neistinite tvrdnje da određeni proizvod može spriječiti ili izliječiti određenu bolest. Svaka tvrdnja o takvim učincima određenog proizvoda mora biti potkrijepljena relevantnim dokazima, a proizvod mora ispunjavati sve potrebne regulatorne zahtjeve i proći sve potrebne provjere prije stavljanja na tržište.
Nacionalna tijela za suradnju u zaštiti potrošača na razini Europske unije nedavno su provjerila ponude na brojnim internetskim platformama pri čemu je utvrđena prisutnost znatnog broja proizvoda koji se predstavljaju lažnim tvrdnjama da mogu izliječiti ili spriječiti bolest COVID-19 ili pak imaju lažnu potvrdu o sukladnosti. Slijedom takvih pokazatelja, Europska komisija je objavila dokument namijenjen potrošačima koji sadrži savjete kako prepoznati moguće prijevare prilikom kupovine na internetu. Dokument je dostupan na službenim stranicama Europske komisije na poveznici ovdje.
Na temu zaštite građana od mogućih prevara prilikom internetske kupnje zaštitne opreme (maski, dezinficijensa), SARS-CoV-2 testova, zatim različitih dodataka prehrani za koje se tvrdi da mogu izliječiti ili spriječiti određene bolesti, u emisiji Glas potrošača na Hrvatskom radiju 1 gostovala je Ana Soldo, predsjednica Hrvatske ljekarničke komore. U emisiji se razgovaralo kako građane što bolje informirati i educirati da prepoznaju obmanjujuće oglase s lažnim tvrdnjama te izbjegnu kupnju na takav način reklamiranih proizvoda.
U emisiji je također naglašeno da ljekarne u Hrvatskoj predstavljaju sigurno mjesto, kako za kupnju bezreceptnih lijekova, tako i svih drugih proizvoda iz asortimana ljekarne (zaštitne opreme, dezinficijensa, medicinskih proizvoda, kozmetičkih sredstava te različitih dodataka prehrani).
Ljekarne isključivo naručuju proizvode koji su registrirani za promet u Republici Hrvatskoj, i to od provjerenih dobavljača koji prilikom stavljanja proizvoda na tržište ispunjavaju sve regulatorne zahtjeve i provjere kvalitete, sigurnosti, djelotvornosti i sastava navedenog na deklaraciji. Serijalizacijom svih lijekova postignuta je maksimalna moguća zaštita, a također postoji i sustav za kontrolu stavljanja na tržište kozmetičkih sredstava i dodataka prehrani koji je u nadležnosti Ministarstva zdravstva. Kontrola nad ispravnošću medicinskih proizvoda je pak u nadležnosti Hrvatske agencije za medicinske proizvode, tako da i u tom pogledu građani mogu biti sigurni da je proizvod koji su kupili u ljekarni siguran za uporabu.
Stoga se poziva građane da ne nasjedaju na obmanjujuće oglase i ne kupuju neprovjerene proizvode te da posebno obrate pozornost na lažne oglase u kojima se navodi da ljekarnici preporučuju određene čudotvorne proizvode ili pak skrivaju od građana čudotvornu djelotvornost nekog proizvoda. Kako je oglašavanje ljekarni strogo regulirano posebnim Pravilnikom, građani mogu biti sigurni da su takvi oglasi o čudotvornim pripravcima zavaravajući, a sigurnost i djelotvornost takvih proizvoda je upitna, pri čemu postoji mogućnost i štetnog učinka na zdravlje.
Ranije objave upozorenja o lažnim oglasima možete vidjeti na poveznici ovdje.
Hrvatska ljekarnička komora